กลายเป็นปัญหาขึ้นมากันแบบไม่ทันตั้งตัว เมื่อผู้ใช้งาน Epic Games Store หลายคนไม่สามารถโหลดเกมที่ที่มีอยู่ในคลัง Library ของตัวเองได้ และทุกเกมที่อยู่หายไปอย่างไร้ร่องรอย
โดยในวันนี้มีผู้ใช้งาน Epic Games Store จำนวนมากรายงานเข้ามาว่าไม่สามารถเข้าถึง Library คลังเกมในบัญชีของตนเองได้ และเกมที่มีอยู่ก็หายไปหมด รวมไปถึงไม่สามารถเปิดเกมใด ๆ ขึ้นมาเล่นได้เลย รวมไปถึงผู้ใช้งานบางคนยังประสบปัญหาในการ Refund เกมที่ซื้อมาไม่ได้อีกด้วย
สำหรับเรื่องนี้ทาง Epic Games ได้รับรายงานเข้ามาจากผู้ใช้งานทั้งหมดแล้ว และกำลังหาวิธีแก้ไขอยู่ในขณะนี้ โดยเบื้องต้นแจ้งว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของ Server ที่ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของตนเองได้นั่นเอง และจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งเมื่อทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ
