ไม่ว่าจะเป็นบุคคลธรรมดา หรือค่ายเกม หรือบริษัทขนาดใหญ่ ในโลกที่อินเทอร์เน็ตแพร่หลายและเข้าสู่ยุคไซเบอร์แบบนี้ ใคร ๆ ก็มีโอกาสโดนแฮคหรือถูกโจมตีทางไซเบอร์ทั้งสิ้น บริษัทเกมเองก็คือหนึ่งในนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลบางอย่างสามารถนำมาเจรจาต่อรองเรียกค่าไถ่ หรือสร้างความเสียหายได้ ยิ่งตกเป็นเป้าการโจมตี วันนี้เราจะพามาย้อนรอยดู 5 เหตุการณ์ค่ายเกมถูกเหล่าแฮคเกอร์โจมตีจนส่งผลกระทบกับบริษัทโดยตรง ว่ามีเหตุการณ์ใดบ้าง
1. ระบบ PSN ของ PlayStation ถูกโจมตีในปี 2011
หนึ่งในเหตุการณ์การโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ที่สุดในวงการเกม กับเหตุการณ์ PSN ล่มเมื่อปี 2011 ที่ทำให้ทาง PlayStation ต้องปวดหัวกับมันเป็นเวลานานนับเดือน ณ ตอนนั้น มีผู้ใช้งาน PSN กว่า 80 ล้านคน ทั้งบน PS3 และ PSP และทั้งหมดถูกโจมตีโดยแฮคเกอร์ทั้งสิ้น การเข้าถึงระบบและบริการของ PSN ถูกปิดกั้น รวมไปถึงข้อมูลก็ถูกขโมยไปด้วย ตั้งแต่ข้อมูลพื้นฐานยันข้อมูลบัตรเครดิต ถือเป็นการโจมตีครั้งใหญ่ที่สุดของโลกเลยก็ว่าได้
Sony ในตอนนั้นต้องรับคำวิพากษ์วิจารณ์และถูกกดันอย่างหนัก แถมถูกฟ้องร้องหลายคดี เกมที่เปิดตัวในตอนนั้นหลายเกมที่ใช้ระบบอนไลน์ก็ถึงกับสูญเสียรายได้มหาศาลเพราะไม่มีใครสามารถเล่นเกมผ่านระบบออนไลน์ได้เลยในตอนนั้น และพวกเขาต้องใช้กว่า 1 เดือนเต็มกว่าจะจัดการปัญหาทุกอย่างให้จบลงได้
2. EA ถูกแฮคขโมยข้อมูลและเอนจิ้นในปี 2021
เหตุการณ์นี้ใครที่ติดตามข่าวสารวงการเกมเป็นประจำน่าจะเพิ่งได้ผ่านหูผ่านตากันไป เพราะมันเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่กี่เดือนก่อนนี้ในปี 2021 นี่เอง และผลกระทบที่ทาง EA ได้รับก็ถือว่าหนักหนาสาหัสไม่ใช่น้อย เพราะเหล่าแฮคเกอร์ขโมยข้อมูลของเอนจิ้นพัฒนาเกมหลักของพวกไป นั่นคือ Frostbite Engine ที่มีขนาดข้อมูลกว่า 780 GB โดยมันรวมไปถึงชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ใช้กับ PlayStation และ XBOX ด้วย แต่ EA ยืนยันว่า ข้อมูลส่วนตัวผู้เล่นและข้อมูลผู้ใช้งานนั้นไม่ได้ถูกขโมยไปด้วย
ความแสบของแฮคเกอร์กลุ่มนี้คือพยายามเรียกค่าไถ่จำนวนมาก ซึ่ง EA ไม่เล่นด้วย แถมแฮคเกอร์ยังพยายามไปโน้มน้าวสื่อข่าวต่าง ๆ ให้หันมาเป็นพวกช่วยกันโจมตีกดดัน EA และพยายามนำข้อมูลที่ได้ไปประมูลขายแต่ก็ไม่มีใครสนใจ จนสุดท้ายพวกเขาจึงเลือกปล่อยข้อมูลไปตามโซเชียลแบบอิสระ แต่ก็ยังไม่เกิดผลกระทบใด ๆ ขึ้นเช่นกัน กล่าวได้ว่าแม้จะเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ แต่ผลกระทบนั้นยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยจนถึงตอนนี้ ซึ่งก็อาจจะต้องรอดูกันในอนาคตว่าจะเกิดอะไรขึ้นหรือไม่
3. Capcom ถูกแฮคและขโมยข้อมูลเกมในปี 2020
ถอยหลังไปก่อนหน้านี้เมื่อช่วงปลายปี 2020 Capcom เองคือเหยื่อผู้ถูกกระทำจากการโจมตีของ Ransomware ซึ่งถูกแฮคเกอร์เจาะเข้ามาทาง VPN สำรอง และขโมยข้อมูลจำนวนมาก ทั้งข้อมูลส่วนบุคคล ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ของพนักงานในอดีตกว่า 15,000 คน ถูกขโมย และทาง Capcom ออกมาประกาศว่า อาจมีกว่า 350,000 คน ที่จะได้รับผลกระทบจากการโจมตีครั้งนี้
ยิ่งไปกว่านั้นคือข้อมูลรายละเอียดและเอกสารภายในเกี่ยวกับตัวเกม และกำหนดวางจำหน่ายเกมจำนวนมากถูกขโมยออกไปด้วย และกลายไปเป็นข่าวลือที่แพร่หลายตามโลกโซเชียลในตอนนั้น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลของ Monster Hunter Rise, Resident Evil Village เรียกได้ว่าแผนการดำเนินงานกว่า 3-4 ปี ของ Capcom ถูกสปอยล์ทั้งหมดจากการโจมตีครั้งนี้
4. Riot ถูกโจมตีในปี 2012
ในช่วงที่ League of Legends กำลังเป็นที่นิยม ทาง Riot Games ก็เคยเจอปัญหาการถูกแฮคเกอร์โจมตีมาแล้วเช่นกันในปี 2012 เหตุการณ์นี้ทำให้ผู้เล่นหลายคนถูกขโมย ทั้งชื่อ ที่อยู่ อีเมล์ รหัสผ่าน หรือแม้กระทั่งข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงิน ในขณะที่หลายคนเติมเงินไปเป็นจำนวนมาก แต่ข้อมูลกลับหายไปเสียเฉย ๆ
โชคดีที่เคสนี้ แฮคเกอร์ที่โจมตีถูกจับกุมตัวได้ในที่สุด และทาง Riot Games ต้องใช้เวลาจัดการกับปํญหานี้พอสมควร ถึงจะแก้สถานการณ์ให้กลับมาเป็นปกติได้
5. เกมก็ออกมาไม่ดี ค่ายเองก็ถูกแฮค CD Projekt RED ในปี 2021
อาจกล่าวได้ว่าเมื่อเคยรุ่งเรืองถึงขีดสุดแล้ว จะมีพลาดท่าล้มเหลวและตกต่ำบ้างก็ไม่แปลก กับ CD Projekt RED ที่เผชิญวิบากกรรมตั้งแต่ตัวเกมที่รีบปล่อยออกมาเกินจนกระแสย่ำแย่เกินจะรับไหว เท่านั้นยังไม่พอ ตัวบริษัทเองยังถูกเหล่าแฮคเกอร์โจมตีอีกต่างหาก เช่นเคยเหมือนกับทุกบริษัท คือแฮคเกอร์สามารถขโมยข้อมูลจำนวนมากไปได้
โดยหนึ่งในนั้นคือ Source Code ของ Red Engine ที่ใช้กับเกมจำนวนหนึ่ง นอกจากนั้นเป็นพวกเอกสารข้อมูลกฎหมายภายใน ทรัพยากรบุคคล และเอกสารทางการเงินก็ถูกขโมยไปด้วย รวมถึงข้อมูลส่วนตัวของพนักงาน เบื้องต้นแฮคเกอร์เรียกค่าไถ่จากข้อมูลที่ขโมยมา แน่นอนว่าบริษัทไม่ทำตาม ส่วนแฮคเกอร์ก็ขายข้อมูลนั้นต่อไปเรื่อย ๆ
