หลังจากที่ก่อนหน้านี้ เกิดประเด็นในหมู่ผู้เล่น Genshin Impact ว่ามีผู้ไม่หวังดี สามารถเข้าร่วมโลกคนอื่นด้วยตัวละคร Kaveh แล้วลบวัตถุในโลกของคนนั้น ๆ ออกไปได้อย่างถาวร (เช่น กล่องสมบัติ หรือพัซเซิลต่าง ๆ)
ล่าสุดวันนี้ทาง HoYoverse ก็ออกมาประกาศรับทราบถึงปัญหาแล้ว โดยชี้แจงว่าผู้ไม่หวังดีสามารถใช้ปลั๊กอินบางอย่างเพื่อแก้ไขข้อมูลเกมได้ อันเป็นการทำลายประสบการณ์ของคนอื่นโดยเจตนา ซึ่งทีมงานเห็นแล้วก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ เพราะเริ่มมีการแก้ไขมาตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคมแล้ว รวมถึงกู้คืนข้อมูลบัญชีให้บางส่วน และเหลือเพียงส่วนน้อยที่ยังกู้คืนไม่ได้
เกี่ยวกับปัญหานี้ ทาง HoYoverse จะอัปเดตแก้ไขปัญหาให้สมบูรณ์ในตัวเกมเวอร์ชันถัดไป (คาดว่าเป็นการปิดช่องโหว่ไปด้วยในตัว) ซึ่งน่าจะใช้เวลาดำเนินการไม่นานหลังจากนี้
ปิดท้ายด้วยการฝากถึงผู้เล่น Genshin Impact ให้ช่วยกันแจ้งเบาะแสการใช้ปลั๊กอินนี้เข้ามาได้ เพื่อที่ทีมงานจะได้แก้ไขให้แม่นยำขึ้น และสามารถลงโทษแบนผู้ที่ใช้ปลั๊กอิน รวมถึงดำเนินการตามกฎหมายกับผู้พัฒนาปลั๊กอิน, ผู้เผยแพร่ และผู้ใช้งานด้วยเช่นกัน
