BY Nuttawut Apiratwarakul
2 Apr 24 8:04 pm

มองตลาดและนักพัฒนาเกมไทยกับคุณ จุน เซิน เจีย หัวหน้าฝ่าย Global Expansion ของ Xbox

332 Views

เราได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณ จุน เซิน เจีย หัวหน้าฝ่าย Global Expansion ในเขตเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในแง่มุมต่าง ๆ ของนักพัฒนาเกมอินดี้ในแถวบ้านเรา

ไปฟังกันว่า Xbox มีเป้าหมายอะไรใหม่ ๆ ในปี 2024 นี้ ในฝั่งความเคลื่อนไหวของวงการนักพัฒนาเกมอิสระในระดับภูมิภาคและวิธีการที่ Xbox จะส่งเสริมผู้พัฒนาเกมให้สามารถสร้างเกมได้มากยิ่งขึ้น

ช่วยแนะนำตัวสั้น ๆ หน่อยครับ

สวัสดีครับผม จุน เซิน เจีย หัวหน้าฝ่าย Global Expansion ในเขตเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไต้หวัน และ ฮ่องกง

ถ้าให้เล่าถึงการทำงานโดยรวมแล้ว ผมทำงานสนับสนุนนักพัฒนาเกมในพื้นที่แถวนี้ในส่วนต่าง ๆ โดยเฉพาะในแง่ของการพัฒนา Ecosystem ของตัวเอง และมองหา Partner ใหม่ ๆ ในการเข้าร่วมโครงการกับ Xbox

ผมทำงานนี้มาได้ 2 ปีแล้ว เป็นงานที่ผมรักมากครับ

ช่วยอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมได้รึเปล่าครับว่าการทำงานสนับสนุนนักพัฒนาเกมนี้มันเป็นการทำงานในด้านไหนบ้าง

ได้เลยครับ ถ้าให้พูดง่าย ๆ แล้วผมคอยช่วยเหลือทีมพัฒนาในทุก ๆ ด้านเมื่อพวกเขาเข้าร่วมกับครอบครัว Xbox ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือในด้านไอเดีย การปั้นคอนเซปแรกเริ่มของเกม หรือขั้นตอนการหาทุน ไปจนถึงขั้นสุดท้ายในการปล่อยตัวเกมออกวางจำหน่ายจริงบน Xbox และแน่นอนรวมถึงการโปรโมตทำตลาดด้วย

เรียกได้ว่าเป็นการช่วยเหลือทุกอย่างที่ทำได้ ทั้งทรัพยากร โอกาส ทุน เครื่องมือต่าง ๆ แม้กระทั่งเป็นตัวเชื่อมของทีมงานในการไปรู้จักกับคนอื่น ๆ  บางเกมผมก็มีส่วนช่วยเหลือในการหาทุนจากโปรแกรมของเรา หรือการลงใน GamePass ด้วยเช่นกัน

นอกจากนั้นก็เป็นการผลักดันผลงานเกมไปออกงานโชว์เกมต่าง ๆ และพูดคุยทำความเข้าใจกับทีมนักพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่า Xbox เติบโตและทำงานกับนักพัฒนาในประเทศแถบนี้ได้อย่างดี

โปรแกรม ID@Xbox แตกต่างจาก Publisher ทั่ว ๆ ไปยังไงบ้างครับ

ID@Xbox เป็นโปรแกรมที่เริ่มมากว่า 10 ปีแล้ว ไอเดียและเป้าหมายหลักของเราคือการอยากส่งเสริมสร้างพลังให้กับทีมนักพัฒนาเกมทุกระดับ ให้พวกเขาสามารถจัดจำหน่ายเกมของตัวเองได้ด้วยตัวเอง

แน่นอนว่าเราก็มีความร่วมมือกับ Publisher รายใหญ่อยู่เหมือนกัน เรามีการ Support Parnter เหล่านี้ในแง่มุมต่าง ๆ แต่สำหรับทีมพัฒนาระดับเล็กหรือทีมอินดี้นั้นการสนับสนุนของเรามีหลายแนวทางด้วยกัน เรามีทั้งการสนับสนุนด้านเทคโนโลยี การสนับสนุนฝั่งการตลาด การหาทุน โดยรวมแล้วบริการของเราก็เหมือนกับเกมจาก Publisher รายใหญ่ แต่มีรายละเอียดและพร้อมรองรับทีมพัฒนาทุกระดับครับ

ทางทีมมีแผนการในการขยายตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เข้ามายังไงบ้าง 

เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นตลาดสำคัญของเรา ต้องบอกก่อนว่าเรามีลูกค้ามีผู้เล่นในตลาดนี้จำนวนมาก ยังไม่รวมไปถึงนักพัฒนาเกมมากฝีมือ เราลงแรงในตลาดนี้มาอย่างต่อเนื่องทั้งการส่งเกมใหม่ ๆ หรือการเปิดตลาด Hardware ใหม่ ๆ เมื่อมีโอกาส

เรามีการแปลเกมเป็นภาษาต่าง ๆ เรามีการขายเกมตามราคาที่เหมาะสมในแต่ละประเทศ เรามีบริการตอบคำถามลูกค้าในภาษาต่าง ๆ สำหรับ Gamepass

ที่สำคัญที่สุดก็คือเราเริ่มทำตลาด PC GAMEPASS ในตลาดนี้ได้สองสามปีแล้ว เกมดังทั้งหลายใน GAMEPASS ก็ลงให้กับลูกค้าเราแบบ Day One ในประเทศแถบนี้ เช่น PalWorld , Persona หรือ Like a Dragon แน่นอนว่าลูกค้าเราในแถบนี้ก็เล่นเกมดังดังกล่าวได้ตั้งแต่วันแรก

แต่ผมคิดว่าความพยายามผลักดันในฝั่งของทีมพัฒนาจะส่งผลกระทบที่ตามมาให้กับเกมเมอร์ในประเทศบ้านเรา เราทำงานกับทีมพัฒนาในแถวนี้อย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าเกมของพวกเขาประสบความสำเร็จทั้งในตลาดโลกและในประเทศบ้านเกิดตัวเอง

รวม ๆ แล้วผมคิดว่าเราเติบโตขึ้นแบบต่อเนื่องทั้งในฝั่งของเกมเมอร์และนักพัฒนาเกม

มีผลงานเกมไหนบ้างที่คุณสามารถยกตัวอย่างได้ว่าประสบความสำเร็จจากการร่วมงานกับ Xbox ครับ

ได้เลยครับ เอาจริง ๆ แล้วทุกครั้งที่เราเข้าไปช่วยเหลือทีมพัฒนาแถวบ้านเรา ผมเองจะภาคภูมิใจมาก ๆ ดังนั้นผมก็มีตัวอย่างมากมายเต็มไปหมด แต่โครงการล่าสุดที่ผมภูมิใจมาก ๆ ก็คือการมีส่วนช่วยเหลือทีมงาน Mojiken Studio กับผลงานเกม Coffee Talk และ Space for the Unbound เราช่วยเหลือสนับสนุนส่งเกมพวกเขาลงเครื่อง Xbox และพาเกมพวกเขาไปลง GamePass

อย่างในผลงาน Space for the Unbound เราก็มีส่วนช่วยเหลือในการทำการตลาดโปรโมตตัวเกม ผ่านช่องทางต่าง ๆ ของเราทั้ง Social Media งาน Showcase ต่าง ๆ  เราพาผลงานเกมชิ้นนี้ไปเวทีระดับโลกและทำให้เกมเมอร์ได้รับรู้ว่ามันเป็นผลงานเกี่ยวกับอะไร และใครควรจะสนใจเกมนี้

ดังนั้นผมภูมิใจมาก ๆ ตอนผลงานชิ้นนี้ได้เข้าชิงงาน The Game Award เมื่อปีก่อน

Grounded Thai Menu

คุณ จุน เคยเล่าไว้ว่ามีการติดต่อไปหาทีมงานต่าง ๆ แบบส่วนตัวเพื่อชักชวนมาร่วมงานกัน อยากจะทราบว่าจริง ๆ แล้วมี “เงื่อนไข” หรือใช้วิธีการแบบไหนในการคัดเลือกเกมเข้ามาเป็น Partner 

เป็นคำถามที่ดีมากครับ เอาจริง ๆ แล้วผมเปิดใจ ตื่นเต้นกับผลงานเกมในประเทศแถบบ้านเราทุก ๆ เกม และก็ไม่ได้มีเงื่อนไขหรือมาตรวัดอะไรเป็นพิเศษว่าตอนเป็นเกมแบบนั้น ๆ แบบนี้ถึงจะคัดเลือกเข้ามา

เพราะจริง ๆ แล้วผมคิดว่าจุดเด่นที่สุดของผลงานเกมในประเทศพวกเราคือเรื่องความหลากหลาย เอกลักษณ์ที่แตกต่างด้านวัฒนธรรม

และเป้าหมายของ Xbox ก็คือการนำเสนอผลงานที่หลากหลายให้ผู้เล่น ดังนั้นสำหรับผมแล้วเวลาติดต่อไปหาทีมไหนก็คงเป็นเรื่องการเข้าใจว่าทีมงานต้องการอะไร และผมเสนอช่วยเหลืออะไรพวกเขาได้บ้าง

ถ้าแบบนั้นสำหรับนักพัฒนาเกมชาวไทยจำนวนมากทางทีม Xbox มีแผนการจะเข้าถึงพวกเขายังไงบ้างครับ

ก็คงเป็นคำถามที่สำคัญที่สุดในการสัมภาษณ์วันนี้แล้ว  ประเทศไทยมีนักพัฒนามีฝีมืออยู่จำนวนมาก และตอนนี้ก็มีผลงานเกมที่น่าสนใจหลายต่อหลายเกมกำลังพัฒนากันอยู่

ผมคิดว่ามันสำคัญมากที่เราจะเข้าไปพูดคุยมีส่วนร่วมกับทีมงานในไทย ตอนนี้เราได้มีการพูดคุยกับทีมพัฒนาเกมในไทยโดยตรงอยู่แล้วหลายทีม เรามีการพูดคุยผ่านทางออนไลน์ ไปเจอกันในงานเกมต่าง ๆ หรือมีกระทั่งการเดินทางไปพบหน้าเจอตัวกันจริง ๆ ที่ไทยกันบ้างแล้ว

ที่จริงแล้วไม่นานมานี้ผมก็เพิ่งจะได้คุยกับทีมพัฒนาเกมในไทยหลาย ๆ ทีมเลย หรือล่าสุดเราก็เพิ่งแสดงผลงานของทีม FairPlay Studios ซึ่งผลงานเกมของพวกเขาอย่าง The Land Beneath Us ก็จะวางจำหน่ายบน Xbox ด้วย

นอกจากนั้นเรายังมีการพูดคุยกับทั้งทาง DEPA สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล  และ สมาคมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เกมไทย TGA อยู่ด้วย ในแง่มุมว่าเราจะช่วยเหลือนักพัฒนาในไทยได้ยังไงบ้าง

ผลงานเกมไทยนั้นน่าตื่นเต้นมาก ๆ และเราอยู่ในช่วงเริ่มต้นโครงการต่าง ๆ ดังนั้นก็ขอให้เฝ้าติดตามกันอย่างใกล้ชิดครับ พวกเรามีอะไรมาโชว์แน่นอนในอนาคต

Xbox Game Pass Samsung Tv

ในความเห็นของคุณแล้วคิดว่าอะไรเป็นจุดเด่นของผลงานเกมจากประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ผมคิดว่าจุดเด่นของพวกเราก็คือความหลากหลายด้านวัฒนธรรม เราเป็นเขตพื้นที่ซึ่งประกอบไปด้วย 11 ประเทศ และทุกประเทศมีวัฒนธรรม เอกลักษณ์ เรื่องเล่า เฉพาะตัว

ผมเห็นทีมพัฒนาหลายทีมนำเสนอแง่มุมดังกล่าวในผลงานของพวกเขา อีกข้อที่ผมคิดว่านักพัฒนาเกมของพวกเราเก่งกันมากก็คือ พวกเขามองเห็นภาพรวมของตลาดโลก พวกเราเข้าใจว่าผู้เล่นทั่วโลกชื่นชอบอะไร และนำเสนอแนวทางดังกล่าวผ่านผลงานแบบเฉพาะตัว

ตัวอย่างก็เช่นเกม Coral Island จากอินโดนีเซีย  พวกเขานำเสนอเกม Farming Sim และใส่ความเป็นวัฒนธรรมเฉพาะตัวลงไป และมันก็เป็นที่ชื่นชอบของผู้เล่นจากทั้งในประเทศพวกเราและเกมเมอร์ทั่วโลก

อะไรเป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดของ Xbox ในประเทศแถวบ้านเรา

ผมคงพูดได้แค่ในส่วนของการทำงานกับทีมพัฒนาเกม  ผมคิดว่าปัญหาใหญ่ที่สุดก็คือวิดีโอเกมทุกวันนี้เป็นผลงานที่ต้องไปถึงตลาดระดับโลก ความท้าทายก็คือเราจะทำยังไงให้ผลงานเกมของทีมพัฒนาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นที่ยอมรับและมีการรับรู้ในตลาดทั่วโลกอย่างที่ควรจะเป็น

ซึ่งทีมงานเราก็พยายามอย่างหนักจะให้เกมเหล่านี้ประสบความสำเร็จ มีกระแส และทำเงินได้จริง

ปัญหาเรื่องทุนก็เป็นอีกอย่างที่สำคัญซึ่งก็เป็นเหตุผลที่ Xbox มีโครงการหลายอย่างที่เข้ามาสนับสนุนทีมพัฒนาในส่วนนี้ ยังไม่รวมถึงการเข้าร่วมกับ GamePass ก็เป็นอีกทางด้วยเช่นกัน

Halo Infinite Campaign Solid E0b89ae0b899 Xbox Series X E0b8abe0b8a1e0b8b8e0b899e0b881e0b8a5e0b8b1e0b89ae0b884e0b8a7e0b8b2e0b8a1e0b8a5e0b8b0e0b980

คุณมีอะไรจะแนะนำถึงนักพัฒนาชาวไทยหน้าใหม่ที่อาจจะมีความฝันพาเกมตัวเองไปถึงระดับโลก

เป็นคำถามที่พาผมลงลึกไปเชิงปรัชญาได้เลยนะ แต่ผมจะตอบแบบง่าย ๆ ก็แล้วกัน ผมคิดว่าข้อแรกก็คือ “สร้างเกมที่คุณเชื่อมั่น” วิดีโอเกมเป็นสื่อที่ยิ่งใหญ่  มันเต็มไปด้วยไอเดียมากมายหลายแบบ และแน่นอนว่าการสร้างเกมไม่ใช่เรื่องง่ายดังนั้นคุณต้องเชื่อมั่นในสิ่งที่คุณทำเสียก่อน

หลังจากนั้นผมคิดว่าจริง ๆ แล้วเกมทุกเกมบนโลกนี้มีคนที่อยากเล่นรออยู่ คุณแค่ต้องหาตลาดของมันให้เจอ ดังนั้นการสร้างกลุ่มผู้เล่นขึ้นมา การทำการตลาดก็เป็นสิ่งสำคัญ ยังไม่รวมไปถึงการร่วมมือกับสื่อหรือพาเกมไปให้ผู้เล่นทั่วโลกรู้จัก

จากนั้นผมคิดว่าให้ลองคุยกับนักพัฒนาเกมคนอื่น ๆ สิ่งที่ผมรักที่สุดในวัฒนธรรมของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คือเราพร้อมช่วยเหลือกัน  เราอยากเห็นทุก ๆ คนประสบความสำเร็จ ดังนั้นผมคิดว่าการขอคำปรึกษาจากเพื่อนนักพัฒนาด้วยกันจะเป็นอีกจุดที่ช่วยส่งเสริมคุณได้

และสุดท้ายก็คือ อย่ากลัวที่จะเข้ามาคุยกับ Xbox ครับ ผมคิดว่าเราเปิดกว้างพร้อมต้อนรับทุก ๆ คน

อย่างตัวผมเองก็พร้อมคุยกับทุก ๆ คนที่สนใจจะผ่าน Social Media, Linkin หรือ Email ก็ได้ ไม่ใช่เฉพาะผมแต่รวมถึงทีม Xbox คนอื่น ๆ ด้วย ผมเชื่อมั่นว่าพวกเราตื่นเต้นอยากเห็นผลงานเกมใหม่ ๆ กันตลอดและพร้อมสนับสนุนผลงานดี ๆ แน่นอน

สุดท้ายนี้มีอะไรอยากฝากถึงทั้งนักพัฒนาเกมชาวไทยไปจนถึงเกมเมอร์ชาวไทยบ้างครับ

ผมก็คงเป็นตัวแทนของ Xbox ขอขอบคุณการสนับสนุนของผู้เล่นในไทยที่มีให้เราเสมอมาครับ เราซาบซึ้งยินดีกับการสนับสนุนของเกมเมอร์ไทยมาโดยตลอด

เรามองเห็นใจรักในวิดีโอเกมของทุกคน และก็ได้รับคำแนะนำดี ๆ มากมายจากเพื่อน ๆ ในไทย เราสัญญาว่าจะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดจาก Xbox ให้กับแฟน ๆ ต่อไป

ดังนั้นถ้ามีข้อเสนอแนะอะไรก็บอกพวกเรามาได้เสมอครับ

สุดท้ายก็ขอฝากให้รอติดตามสิ่งน่าตื่นเต้นใหม่ ๆ ที่เรากำลังเตรียมกันอยู่ เรามีผลงานเกมหลายเกมมาก ๆ ที่อยู่ระหว่างการพัฒนา และตื่นเต้นกันมาก ๆ ที่จะได้เปิดตัวนำผลงานเหล่านี้ออกสู่มือทุกคน ขอบคุณครับ

 

 

SHARE

Nuttawut Apiratwarakul

โน้ต - Co-Founder / Editor-in-chief

Back to top