หลังถูกกระแสผู้เล่นสาปส่งจนแทบไม่ได้ผุดได้เกิดสำหรับ WWE 2K20 ที่โดนสวดยับทั้งในเรื่องคุณภาพของเกมที่แย่เกินทนและ Bug มหาศาล จนทำให้ตอนนี้ทาง Sony ต้องเปิดรับเรื่องคืนเงินสำหรับเกมนี้โดยเฉพาะแล้ว
Seriously took me about 2 minutes. https://t.co/Flnmmj03lI pic.twitter.com/doDRv2owuk
— Wiretaup (@wiretaup) October 22, 2019
โดยเรื่องนี้ได้รับการยืนยันจากเหล่าแฟนเกมที่ต้องการทำเรื่องของเงินคืนหลังจากที่พบว่าตัวเกม WWE 2K20 นั้นมีคุณภาพที่ย่ำแย่เกินไป ซึ่งพวกเขาได้แสดงหลักฐานการพูดคุยระหว่าง Customer Service ของทาง Sony ให้ดู ว่าในตอนนี้ทาง Sony ได้เปิดรับเรื่องในการขอเงินคืนจากการซื้อเกม WWE 2K20 ในแบบ Digital Download ได้แล้ว
ก่อนหน้านี้เหล่าผู้เล่นของ WWE 2K20 ต่างติด Hashtag #fixWWE2K20 กันอย่างแพร่หลาย เพื่อให้ทางผู้พัฒนาแก้ไขตัวเกมที่เลวร้ายเกินทนทั้ง Bug และโมเดลของตัวละครให้ดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ ซึ่งในขณะนี้ตัวเกมก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขใด ๆ ให้ดีขึ้นทั้งเรื่องของกราฟฟิกและ Bug จนทาง 2K Spport ถึงกับกล่าวว่า มีการส่งคำร้องเกี่ยวกับปัญหาของเกมเข้ามามากกว่าที่คิดไว้อย่างมาก
ส่วนบนแพลตฟอร์ม PC นั้นผู้เล่นยังสามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้ตามปกติตามระเบียบของ Steam ที่ต้องเล่นไปไม่เกิน 2 ชั่วโมง และสั่งซื้อเกมมาไม่เกิน 7 วันครับ
