Nintendo ได้เปิดตัวบริการล่าสุดสำหรับในอเมริกา โดยจะอนุญาตให้ผู้มีเครื่อง Switch ได้พูดคุยวิดีโอคอลกับเจ้าหน้าที่แบบตัวต่อตัว เพื่อปรึกษาว่าจะเล่นเกมใดต่อดี
บริการนี้เปิดนำร่องให้ฟรีก่อนในช่วงแรก โดยผู้ใช้สามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ เพื่อเลือกหัวข้อ, ตารางเวลา และเข้าร่วมวิดีโอคอลได้ตามนัด ซึ่งจำเป็นจะต้องมีอายุมากกว่า 18 ปี และจะให้บริการตามคิวแบบมาก่อนได้ก่อน
นอกเหนือจากการแนะนำเกมโดยดูจากพฤติกรรมการเล่นของแต่ละคนแล้ว ยังมีหัวข้ออย่างการเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก, นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย, ปรึกษาเรื่องบัญชี Nintendo และอื่น ๆ เพื่อให้บุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึง Nintendo Switch ได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งจะจำกัดการวิดีโอคอลแต่ละครั้งไว้ที่ 30 นาที
ทั้งนี้แม้จะเป็นบริการสำหรับอเมริกาเป็นหลัก แต่หากใครมีที่บัญชีอยู่กับโซนอเมริกาอยู่แล้ว และมั่นใจว่าสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้รู้เรื่อง ก็สามารถหาโอกาสลองใช้กันได้ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ด้านล่างนี้
https://www.nintendo.com/nintendo-switch-concierge
ที่มา : IGN
