ในยุคสมัยปัจจุบันเกมออนไลน์ Multiplayer ต่างพากันพยายามแย่งชิงฐานผู้เล่น ทำให้ทีมพัฒนาต้องพยายามหาวิธีทำให้ผู้เล่นนั้น “สนุก” กับเกมของตัวเองให้มากที่สุด และแน่นอนว่าประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่ผู้เล่นอาจจะได้รับในการเล่นเกม Multiplayer ก็คือการถูกถล่มแบบไม่มีทางสู้โดยฝ่ายตรงข้ามที่มีฝีมือสูงกว่า
ระบบที่มีชื่อว่า SBMM หรือ Skill-based matchmaking จึงถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อป้องกันปัญหานี้ อธิบายกันแบบง่าย ๆ SBMM ก็คือระบบที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตัวเกม คอยเก็บข้อมูลสถิติฝีมือการเล่นของผู้เล่นแต่ละคนเพื่อนำไปเก็บเป็นข้อมูลเอาไว้และคอยจัดคู่ต่อสู้และทีมที่มีฝีมือหรือ Skill อยู่ในระดับเดียวกันให้มาต่อสู้กัน ซึ่งเราจะเห็นระบบนี้ในเกมยอดนิยมทั่วไปในท้องตลาด ไม่ว่าจะเป็น Call of Duty, Valorant, Apex Legends และอื่น ๆ อีกมากมาย
ในด้านหนึ่ง SBMM ก็เป็นระบบที่ทำให้เราแน่ใจว่าการแข่งขันการต่อสู้ทุกนัดจะเป็นไปอย่างสูสีมากที่สุดเท่าที่ระบบจะสามารถจัดการมาให้ได้ ผู้เล่นที่มีฝีมือดีก็จะได้ต่อสู้กับคนเก่ง ๆ ไปเรื่อย ๆ ขณะที่ผู้เล่นหน้าใหม่หรือผู้เล่นที่อาจจะเล่นไม่ได้เก่งมากนักก็ถูกจัดให้ไปเจอคู่ต่อสู้ในระดับเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม SBMM ก็เป็นหนึ่งในระบบที่ถูกโจมตีมากที่สุดในหลาย ๆ เกม ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อมีการเปิดใช้ระบบนี้ก็คือในโหมดการเล่นทุกโหมดไม่ว่าจะเป็น Casual หรือ Competitive ผู้เล่นที่มีฝีมือในระดับหนึ่งจะถูกจับยัดไปในห้องที่มีการเล่นแบบจริงจังตลอดเวลา
หนึ่งในเกมที่ผู้เล่นโจมตีระบบ SBMM มากที่สุดอย่าง Call of Duty ภาคใหม่ ๆ เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของปัญหาอีกด้านของระบบ SBMM นั่นก็คือผู้เล่นบางคนไม่มีพื้นที่หรือโหมดการเล่นให้เข้าไปเล่นแบบ “ชิว ๆ” ได้อีกต่อไป โดยเฉพาะในตอนที่ตัวเกมออกวางจำหน่ายใหม่ ๆ และไม่มีโหมด Competitive แยกจากโหมด Quick Play แบบเต็มตัว สำหรับผู้เล่นบางคนแล้วระบบ SBMM ก็ทำให้พวกเขาขาดแรงใจที่จะกดเข้าเกม จนถึงขั้นเป็นการผลักดันพวกเขาให้เลิกเล่นเกมเหล่านี้ไปเลย
กระแสเรียกร้องของผู้เล่นหลายคนก็คือการแยกระบบ SBMM ออกจากโหมด Casual หรือโหมด Quickplay คงเหลือไว้เพียงในโหมด Rank หรือ Competitive เท่านั้น ด้วยรูปแบบนี้ผู้เล่นทุกคนก็จะมีตัวเลือกในการเล่นและสามารถสนุกกับเกมได้ในแบบที่ตนเองต้องการ ห้องในโหมด Quickplay อาจจะไม่สมดุล แต่สำหรับหลายคนแล้ว Quickplay ก็เป็นแค่โหมดเอาไว้เล่นแบบไม่จริงจังอยู่แล้ว
อย่างไรก็ตามผู้เล่นอีกบางส่วนก็ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง และมองว่า SBMM ยังมีประโยชน์มากกว่าสำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะในโหมดไหนก็ตาม เพราะสำหรับบางคนการเล่นในโหมด Competitive เป็นสิ่งที่ไม่สนุกอยู่แล้ว พวกเขาต้องการเล่นแค่ Quickplay และก็ไม่อยากให้ตัวห้องในโหมดนี้เสียสมดุลที่มีอยู่ไป
บางคนก็มองว่าคนที่ออกมาเรียกร้องให้ตัวเกมไม่มีระบบ SBMM ก็เป็นแค่พวกที่อยากหาห้องลงไป “ตบ Noob” แค่นั้นเอง
ขณะที่ผู้เล่นอีกหลายส่วนก็เห็นตรงกันว่า SBMM ในหลายเกมยังต้องมีการปรับปรุง ตัวระบบนั้นเป็นระบบที่มีแนวคิดเบื้องหลังที่ดี แต่ในการใช้งานจริงก็ยังมีปัญหาในหลายส่วน
ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับระบบ SBMM แต่เราก็ปฎิเสธไม่ได้เลยว่าระบบดังกล่าวจะต้องอยู่คู่กับวงการเกมไปอีกยาวนานอย่างแน่นอน
